바이낸스를 더 이상 사용하지 않거나 다른 이유로 계정을 폐쇄하려는 경우 바이낸스는 계정 삭제 기능을 제공합니다. 절차와 사전에 알아야 할 사항에 대한 자세한 안내입니다.
삭제 전: 준비 체크리스트
계정을 삭제하기 전에 다음 사항을 완료했는지 확인하세요. 이 단계들은 매우 중요합니다 — 하나라도 누락하면 삭제가 실패하거나 자산 손실이 발생할 수 있습니다.
1. 모든 자산 출금
- 모든 암호화폐를 다른 지갑이나 거래소로 이체하고 모든 토큰의 잔액을 확인합니다
- 법정화폐 잔액은 C2C 또는 다른 방법으로 출금합니다
- 유동적금, 고정적금, 런치풀 등 저축 상품의 미상환 자산을 확인합니다
- 미체결 또는 대기 중인 주문이 있는지 확인합니다
- 선물, 마진, 펀딩 등 모든 하위 계정의 잔액을 확인합니다
- 일부 토큰에 아주 적은 "먼지" 잔액이 있을 수 있습니다 — "소액 잔액을 BNB로 전환" 기능을 사용하여 정리하세요
2. 모든 서비스 종료
- 모든 활성 저축 구독을 취소합니다
- 모든 열린 선물 포지션을 종료합니다
- 정기 매수(자동 투자) 계획을 중지합니다
- 모든 API 키를 해지하고 삭제합니다
- 현물 및 선물 지정가 주문, 손절 주문 등 모든 미체결 주문을 취소합니다
- 바이낸스 풀을 사용하는 경우 채굴을 중지하고 수익을 먼저 인출합니다
- 바이낸스 카드가 있다면 해지합니다
3. 중요 기록 저장
- 거래 내역을 내보냅니다 — 바이낸스는 CSV 형식으로 완전한 기록 내보내기를 지원합니다
- 입출금 기록을 저장합니다(세금 신고에 유용) — 최소 5년간 보관하세요
- UID 및 등록 이메일 등 주요 계정 세부 정보의 스크린샷을 찍어둡니다
- 모든 API 거래 기록을 다운로드합니다
- C2C 채팅 로그 및 결제 영수증을 저장합니다
삭제 단계
앱을 통해
- 바이낸스 앱을 엽니다
- "계정" > "보안" > "계정 관리"로 이동합니다
- "계정 삭제" 옵션을 찾습니다
- 삭제 안내를 읽고 확인합니다
- 보안 인증을 완료합니다(이메일 + 전화 + Google Authenticator)
- 선택적으로 삭제 사유를 제공합니다(바이낸스 서비스 개선에 도움이 됩니다)
- 삭제 요청을 제출합니다
웹사이트를 통해
- 바이낸스 웹사이트에 로그인합니다
- "프로필" > "보안 설정"으로 이동합니다
- 페이지 하단으로 스크롤하여 "계정 삭제"를 찾습니다
- 화면 안내에 따릅니다
제출 후 일반적으로 숙려 기간(약 7일)이 있으며 이 기간 동안 언제든지 요청을 취소할 수 있습니다. 이 기간 내에 취소하지 않으면 계정이 영구적으로 삭제됩니다.
삭제 실패의 일반적인 원인
절차 중 문제가 발생하면 다음 원인일 수 있습니다:
- 잔액 남음: 아주 적은 금액이라도 삭제를 차단합니다 — 모든 자산을 0으로 만들어야 합니다
- 미결 거래: 미체결 주문, 진행 중인 C2C 거래 또는 만기 전 고정 적금 포함
- 동결된 계정: 리스크 관리로 동결된 계정은 삭제 전 해제해야 합니다
- 보안 인증 실패: 연동된 모든 인증 방법이 작동하는지 확인하세요
- 미정산 추천 수수료: 추천인인 경우 미지급 수수료가 있을 수 있습니다
삭제 후 변경 사항
- 데이터 보관: 법적 요구에 따라 일부 데이터는 일정 기간 보관될 수 있습니다(보통 자금세탁방지 규정 준수를 위해 5년)
- 되돌릴 수 없음: 계정 삭제는 영구적이며 모든 데이터가 영구 삭제됩니다
- 이메일 해제: 삭제 후 해당 이메일로 새 계정을 등록할 수 있지만 대기 기간이 있을 수 있습니다
- 추천 관계: 모든 추천 수수료 관계가 해제됩니다
- KYC 정보: 본인 인증 데이터는 법적 보관 기간에 따라 처리됩니다
중요 참고사항
- 잔액 0 확인: 자산이 남아있는 동안 계정을 삭제할 수 없습니다
- 미체결 주문 없음: 모든 거래와 주문이 정산되어야 합니다
- 동결 자산 없음: 동결된 자산은 먼저 해제해야 합니다
- 신중하게 판단: 삭제는 되돌릴 수 없습니다 — 충분히 고려하세요
- 기록 저장: 진행하기 전 필요한 모든 내역을 내보내세요
삭제 대신 대안
잠시 쉬고 싶을 뿐이라면 영구 삭제 대신 다음 대안을 고려하세요:
- 계정 휴면 모드를 활성화하여 제한된 기능으로 계정을 유지합니다
- 모든 자산을 출금하되 나중에 사용할 수 있도록 계정을 유지합니다
- 불필요한 거래 권한을 비활성화하여 보안 위험을 줄입니다
- API 키와 승인되지 않은 기기 접근을 제거합니다
- 보안 설정을 강화하고 필요할 때까지 계정을 유휴 상태로 둡니다
많은 사용자가 계정 삭제를 후회합니다. 재등록 시 KYC 인증을 다시 거쳐야 하기 때문입니다. 일시적으로만 떠나는 것이라면 계정을 유지하는 것이 보통 더 현명한 선택입니다.