古いメールアドレスにアクセスできなくなった場合やセキュリティ上の理由から、メールの変更が必要になることがあります。Binanceは登録メールの変更に対応していますが、セキュリティのため手続きはかなり厳格です。Binanceアカウントをまだお持ちでない場合は、Binanceに登録時にお好みのメールアドレスを使用でき、便利なアカウント管理のためにBinance APPをダウンロードしてください。
メール変更の手順
前提条件： 現在のBinanceアカウントにログインでき、旧メールから認証コードを受信できること。
- Binanceにログインし[プロフィール] > [セキュリティ設定]に移動する
- 「メール認証」オプションを見つけて[変更]をクリックする
- 現在紐付けられているメールに認証コードが送信される。コードを入力する
- Google AuthenticatorまたはSMS認証を完了する（二重認証で本人確認）
- 新しいメールアドレスを入力する
- 新しいメールに確認メールが届く。リンクをクリックするか認証コードを入力して確認する
- 変更完了
プロセス全体は通常数分で完了しますが、各ステップは慎重に行ってください。認証コードは通常5〜10分で期限切れになります。タイムアウトした場合は再度リクエストが必要です。開始前に旧メールと電話の両方がアクセス可能であることを確認してください。
旧メールにアクセスできない場合
旧メールにアクセスできなくなった場合は、Binanceカスタマーサービスを通じて手続きする必要があります：
- ログインページで「セキュリティ認証が利用できません」を選択する
- 「メール認証が利用できません」を選択する
- 本人確認資料（身分証明書の写真、自撮りなど）を提出する
- 顔認証のためのビデオ録画を求められる場合がある
- Binanceの審査を待つ（通常1〜7営業日）
- 承認後、新しいメールを紐付けられる
審査時間は提出資料の完全性とカスタマーサービスの作業量によって異なります。審査を早めるために必要な資料をすべて一度に提出してください。
新しいメール選択のヒント
メールを変更する際、安全で信頼性の高い新しいメールを選ぶことが重要です：
- GmailまたはOutlookを推奨：セキュリティが高く、ハッキングに強く、安定したサービスを提供
- メールの二段階認証を有効にする：新しいメールには必ず二段階認証を有効にし、メールのハッキングによるBinanceアカウントの侵害を防ぐ
- 専用メールを使用する：Binaceアカウント専用のメールアドレスを登録し、他のウェブサイトと共有しない
- マイナーな国内メールプロバイダーを避ける：一部の国内メールサービスではBinanceのメールを適時に受信できない場合がある
セキュリティに関する注意事項
- メール変更後、24時間は出金機能が一時的に無効になる。ハッカーがアカウントを窃取した直後に資産を移動するのを防ぐBinanceのセキュリティ保護措置
- メール変更後、他のアカウントセキュリティ設定（Google Authenticator、電話番号、フィッシング対策コードなど）が正常であることを直ちに確認する
- 自分が開始していないメール変更通知を受信した場合、直ちにBinanceにログインしてアカウントのセキュリティを確認する
- フィッシング対策コードを設定すると、本物のBinanceメールとフィッシングメールを区別できる
推奨事項
紐付けメールが正常に機能していることを定期的に確認してください。メールサービスプロバイダーがサービス終了を計画している場合は、緊急時に認証コードを受信できない事態を避けるため、事前にBinanceのメールを更新してください。数ヶ月ごとに紐付けメールにログインして、メールの送受信が正常にできることを確認することをお勧めします。
また、Binanceのすべてのセキュリティ機能を有効にすることを推奨します：Google Authenticator、電話認証、メール認証、フィッシング対策コード。複数のセキュリティレイヤーがアカウントに最善の防御を提供します。